*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 催收案件管理 | 债务编号、姓名、身份证号码、催收状态、催收记录、最后跟进时间、债务金额、应还款日期、逾期天数、应还金额等 |
2 | 资源管理 | 催收员编号、催收员姓名、所属部门、所属团队、在岗状态、工作量、总待催金额、已催回金额、催收效果等 |
3 | 电话催收 | 联系人姓名、联系人电话、通话状态、通话时长、备注等 |
4 | 短信催收 | 联系人姓名、联系人手机号码、发送状态、发送时间、短信内容、审核状态、审核结果、审核时间、备注等 |
5 | 邮件催收 | 联系人姓名、联系人邮箱、发送状态、发送时间、邮件标题、邮件内容、备注等 |
6 | 外访催收 | 外访人员姓名、外访日期、外访结果、备注等 |
7 | 律师协助 | 律师姓名、律师事务所、协助内容、协助结果、备注等 |
8 | 案件结清 | 还款日期、还款金额、结清状态、结清方式、结清时间、备注等 |
9 | 催收绩效 | 催收员姓名、催收员编号、所属部门、所属团队、本月催回金额、本月承诺金额、案件数量、催回率、承诺率、平均回款周期等 |
10 | 数据统计 | 债务总笔数、还款成功笔数、总逾期金额、逾期天数分布、催回率分布、承诺率分布、催收电话次数分布等 |